Вопросы и ответы - ateko.ru
ateko.ru
Лазерные технологии нанесения изображений
+7 (495) 604-10-94
+7 (968) 488-00-99
Заказать звонок
г. Москва, улица Введенского, 8
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Компания
  • О компании
  • История
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Клиенты
  • Реквизиты
Оборудование
  • Оборудование
    Оборудование
    • LDesigner F- серия
      • LDesigner F1
      • LDesigner F2
      • LDesigner F3
      • LDesigner F4
      • LDesigner FM
      • LDesigner OEM (Специальное исполнение)
    • LDesigner С - серия
      • LDesigner С2
  • Компоненты
    Компоненты
    • Волоконные лазерные излучатели
    • Объективы F-Theta
    • Система дымоудаления и фильтрации
    • Устройства вращения
    • Модули линейного перемещения. Координатные столы
  • Сканаторные головки SINO-GALVO
    Сканаторные головки SINO-GALVO
    • Гальво-сканер JD1403
    • Гальво-сканер SG7110
    • Гальво-сканер JD2203
    • Гальво-сканер SG7210
    • Гальво-сканер JD2208
    • Гальво-сканер SG8220
    • Гальво-сканер SG8230
Услуги
  • Лазерная гравировка
    Лазерная гравировка
    • Маркировка по металлу
    • Изготовление табличек
    • Лазерная гравировка наградной продукции
    • Лазерная гравировка клавиатур компьютеров, ноутбуков, телефонов
    • Лазерная гравировка колец
    • Лазерная маркировка деталей и инструмента
    • Изготовление панелей приборов
    • Изготовление шильдиков и бэджей
    • Изготовление этикеток и гарантийных наклеек
    • Лазерная гравировка на дереве
    • Лазерная гравировка пластика и оргстекла
    • Гравировка и нанесение шкал и нониусов. Маркировка по окружности
  • Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
    Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
    • Изготовление ложементов
    • Резка деталей из поролона
    • Резка деталей из изолона
  • Лазерная резка тонколистового металла
    Лазерная резка тонколистового металла
    • Лазерная резка цветных металлов
    • Лазерная резка черных металлов
Информация
  • Новости
  • Статьи
Техническая поддержка
Контакты
    ateko.ru
    Компания
    • О компании
    • История
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Клиенты
    • Реквизиты
    Оборудование
    • Оборудование
      Оборудование
      • LDesigner F- серия
        • LDesigner F1
        • LDesigner F2
        • LDesigner F3
        • LDesigner F4
        • LDesigner FM
        • LDesigner OEM (Специальное исполнение)
      • LDesigner С - серия
        • LDesigner С2
    • Компоненты
      Компоненты
      • Волоконные лазерные излучатели
      • Объективы F-Theta
      • Система дымоудаления и фильтрации
      • Устройства вращения
      • Модули линейного перемещения. Координатные столы
    • Сканаторные головки SINO-GALVO
      Сканаторные головки SINO-GALVO
      • Гальво-сканер JD1403
      • Гальво-сканер SG7110
      • Гальво-сканер JD2203
      • Гальво-сканер SG7210
      • Гальво-сканер JD2208
      • Гальво-сканер SG8220
      • Гальво-сканер SG8230
    Услуги
    • Лазерная гравировка
      Лазерная гравировка
      • Маркировка по металлу
      • Изготовление табличек
      • Лазерная гравировка наградной продукции
      • Лазерная гравировка клавиатур компьютеров, ноутбуков, телефонов
      • Лазерная гравировка колец
      • Лазерная маркировка деталей и инструмента
      • Изготовление панелей приборов
      • Изготовление шильдиков и бэджей
      • Изготовление этикеток и гарантийных наклеек
      • Лазерная гравировка на дереве
      • Лазерная гравировка пластика и оргстекла
      • Гравировка и нанесение шкал и нониусов. Маркировка по окружности
    • Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
      Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
      • Изготовление ложементов
      • Резка деталей из поролона
      • Резка деталей из изолона
    • Лазерная резка тонколистового металла
      Лазерная резка тонколистового металла
      • Лазерная резка цветных металлов
      • Лазерная резка черных металлов
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    Техническая поддержка
    Контакты
      ateko.ru
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Клиенты
        • Реквизиты
      • Оборудование
        • Назад
        • Оборудование
        • Лазерно-гравировальный станок
          • Назад
          • Лазерно-гравировальный станок
          • LDesigner F- серия
            • Назад
            • LDesigner F- серия
            • LDesigner F1
            • LDesigner F2
            • LDesigner F3
            • LDesigner F4
            • LDesigner FM
            • LDesigner OEM (Специальное исполнение)
          • LDesigner С - серия
            • Назад
            • LDesigner С - серия
            • LDesigner С2
        • Лазерный станок с ЧПУ
          • Назад
          • Лазерный станок с ЧПУ
          • LDesigner F- серия
            • Назад
            • LDesigner F- серия
            • LDesigner F1
            • LDesigner F2
            • LDesigner F3
            • LDesigner F4
            • LDesigner FM
            • LDesigner OEM (Специальное исполнение)
          • LDesigner С - серия
            • Назад
            • LDesigner С - серия
            • LDesigner С2
        • Оборудование
          • Назад
          • Оборудование
          • LDesigner F- серия
            • Назад
            • LDesigner F- серия
            • LDesigner F1
            • LDesigner F2
            • LDesigner F3
            • LDesigner F4
            • LDesigner FM
            • LDesigner OEM (Специальное исполнение)
          • LDesigner С - серия
            • Назад
            • LDesigner С - серия
            • LDesigner С2
        • Компоненты
          • Назад
          • Компоненты
          • Волоконные лазерные излучатели
          • Объективы F-Theta
          • Система дымоудаления и фильтрации
          • Устройства вращения
          • Модули линейного перемещения. Координатные столы
        • Сканаторные головки SINO-GALVO
          • Назад
          • Сканаторные головки SINO-GALVO
          • Гальво-сканер JD1403
          • Гальво-сканер SG7110
          • Гальво-сканер JD2203
          • Гальво-сканер SG7210
          • Гальво-сканер JD2208
          • Гальво-сканер SG8220
          • Гальво-сканер SG8230
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Лазерная гравировка
          • Назад
          • Лазерная гравировка
          • Маркировка по металлу
          • Изготовление табличек
          • Лазерная гравировка наградной продукции
          • Лазерная гравировка клавиатур компьютеров, ноутбуков, телефонов
          • Лазерная гравировка колец
          • Лазерная маркировка деталей и инструмента
          • Изготовление панелей приборов
          • Изготовление шильдиков и бэджей
          • Изготовление этикеток и гарантийных наклеек
          • Лазерная гравировка на дереве
          • Лазерная гравировка пластика и оргстекла
          • Гравировка и нанесение шкал и нониусов. Маркировка по окружности
        • Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
          • Назад
          • Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
          • Изготовление ложементов
          • Резка деталей из поролона
          • Резка деталей из изолона
        • Лазерная резка тонколистового металла
          • Назад
          • Лазерная резка тонколистового металла
          • Лазерная резка цветных металлов
          • Лазерная резка черных металлов
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
      • Техническая поддержка
      • Контакты
      • +7 (495) 604-10-94
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 604-10-94
        • +7 (968) 488-00-99
        • Заказать звонок
      г. Москва, улица Введенского, 8
      info@ateko.ru
      zakaz@ateko.ru
      • Instagram

      Вопросы и ответы

      • Главная
      • Информация
      • Вопросы и ответы
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Общие вопросы
      • Вопросы по услугам
      • Описание проблемы
      Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
      Все цены на сайте указанны с учетом НДС 
      Налоговая документация
      Насколько квалифицированы ваши специалисты?
      Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны.  В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
      Подробнее
      Как заказать услугу?
      Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (000) 000-00-00 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
      Контакты
      Как часто нужно проходить повышение квалификации?
      Для разных профессий законодательно установлена разная периодичность, но в основном не реже чем раз в 3 года.
      Несете ли вы материальную ответственность после установки вашего оборудования?

      Если поломка нашего оборудования приведет к порче вашего имущества, то мы возместим ущерб в полном объеме. Но вам не стоит волноваться – за 11 лет мы нам еще ни разу не приходилось пользоваться этим правилом.

      Несоответствие геометрического размера наносимого изображения?
      При возникновении данной проблемы необходимо выполнить следующие действия:

      Для программного пакета LDesigner версии 4.0 и выше: 
      1. Проверить фокусное расстояние
      2. Нарисовать тестовую сетку
      3. Измерить геометрические размеры тестовой сетки
      4. При необходимости внести изменение в файл коррекции (см. инструкцию по эксплуатации)  
      Плохое качество маркировки
      Возможная причина и решение:

      Неверная установка параметров маркировки Проверьте установленные параметры маркировки
      Загрязнение или повреждение объектива или зеркал сканаторов    См. раздел ≪Очистка элементов оптической cистемы≫
      Неисправность блока сканаторов Обратитесь к изготовителю

      Мощность излучения упала
      Возможная причина и решение:

      Загрязнение или повреждение объектива или зеркал сканаторов
      См. раздел ≪Очистка элементов оптической cистемы≫  
      Фокусное расстояние установлено неправильно      Проверьте установки
      Неисправность лазерного излучателя
      Обратитесь к изготовителю

      Пятно фокусировки увеличилось
      Возможная причина и решение:

      Фокусное расстояние установлено неправильно  Проверьте установки
      Загрязнение или повреждение объектива сканаторов    См. раздел ≪Очистка элементов оптической cистемы≫
      Неисправность лазерного излучателя Обратитесь к изготовителю

      Блок сканаторов отклоняет луч только по одной оси
      Возможная причина и решение:

      Кабель управления или питания поврежден или плохо подсоединен 
      Проверьте подсоединение кабелей  
      Неисправность блока сканаторов
      Обратитесь к изготовителю

      Необычный звук из сканаторной головки, плохое качество изображения
      Возможная причина и решение:

      Сильные электромагнитные поля вблизи установки    Проверьте наличие устройств, которые могут вызывать помехи.
      Неисправность блока сканаторов   
      Обратитесь к изготовителю

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Новости
      • Статьи
      Компания
      О компании
      История
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Клиенты
      Реквизиты
      Каталог
      Лазерно-гравировальный станок
      Лазерный станок с ЧПУ
      Оборудование
      Компоненты
      Сканаторные головки SINO-GALVO
      Услуги
      Лазерная гравировка
      Лазерная резка поролона. Изготовление ложементов
      Лазерная резка тонколистового металла
      Дополнительно
      Политика безопасности
      Наши контакты

      +7 (495) 604-10-94
      +7 (968) 488-00-99
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
      г. Москва, улица Введенского, 8
      info@ateko.ru
      zakaz@ateko.ru
      © 2022 Все права защищены. Разработка и продвижение сайта - "Эврика"
      Атеко Производство оборудования для лазерной гравировки и нанесение лазерной гравировки! https://ateko.ru/ 117342 Россия Москва ул. Введенского д. 8 +7 (495) 604-10-94 +7 (968) 488-00-99 info@ateko.ru zakaz@ateko.ru пн-пт с 10:00 до 18:00